１　お問い合わせ・ご相談・ご質問

　まずお問い合わせいただいたお客様に見学会や常設展示場・ホームページ・ブログ・
　資料等・お話させていたき楽建舎という会社を知っていていただくことから始まります。
　家づくりは信頼というものから生まれるものと私たちは考えております。
　お客様がどんな家を建てたいか・ライフスタイル・趣味・家族構成・間取り・予算・
　建築に関する不安や疑問・質問等の建築に必要な項目をお聞きしていきます。
　土地をお探しのお客様にはご希望の土地をお聞きしお探ししています。

２　資金計画とプランニング

　住宅ローンの種類は約４８００種類あると言われています。その中からお客様にあった
　住宅ローンのご提案をさせていただきます。
　住宅ローンは「借りられる金額」と「借りてもよい金額」があります。家を建てることはけして
　人生を背負うことではありません、正しい住宅ローンを知ることはお客様にとって
　とても大事な事だと考えております。
　
　お聞きしたお客様のご要望を実際にプランニングしていきます。
　　・敷地調査
　　　　建築法規や設備関係の調査・近隣周辺調査・寸法チェックによってプランニングします。
　　　　現地に伺うことによって公図や測量図ではわからなかった新しい土地の有効利用の方法
　　　　周辺の調査によって電線や水道経路・実際の道幅などのチェックができます。
　　・間取りプレゼンテーション
　　　　お伺いしたご要望・敷地調査の結果を踏まえ基本プランをご提案いたします。
　　　　その際図面・パース・住宅模型等によってお客様の暮らしが想像できるような
　　　　「わかりやすい」ご提案をさせていただいております。
　　　　概算見積はこの時点でご提示させていただきます。

　　　　　
　 　　　　

３　建築申し込み・正式見積

　基本プランでの総予算計画書（概算見積）をご提案し、ご納得いただきましたら建築申込みを
　いただきます。基本プランを基にプラン検討しその後正式図面・御見積書をご提示いたします
　図面には平面図（１Ｆ・２Ｆが書いてある図面）・立面図（東西南北から見た外部の図面）
　配置図（敷地に対して家がどのように配置されているか確認するための図面）・仕様書
　（どこにどのような建材が使われているかがわかる一覧表）などがございます。

４　ご契約

　詳細図面の内容・お見積書等をご確認いただきご納得いただけましたらご契約となります。

５　着工前打ち合わせ

　工事工程・工事に関する細部の打ち合わせ等着工前の確認をいたします。
　この時点で土地の地盤調査を行い状況を把握し最終調整いたします。
　また地鎮祭・上棟式の打ち合わせ等もお施主様のご予定をお伺いして決定いたします。

６　工事着工・工事中

　工事前に近隣へのご挨拶を行い、着工中も現場の整理整頓を実施いたします。
　工事中はご近所への配慮はもちろんのこと建材等の取り扱いにも気をつけます。
　工事中の各工程の現場写真をアルバムにしてお引渡しのときにお渡ししています。
　着工中のご連絡は密にとり日々の進行状況をメール・電話等でお知らせいたします。

７　完成・引渡し

　社内検査の後、お施主様に検査をしていただきます。その後、設備機器の検査・運転
　を行います。最終ご確認後お引渡しとなります。
　お引渡しの際に現場写真アルバム・図面一式・防水保証書・シロ蟻消毒保証書等の
　保証書・各種設備機器の保証書・地盤調査報告書をお渡ししております。

８　アフターサービス

　私はご入居後からがお施主様にとって大切だと考えています。これから長いお付き合いを
　させていただくにあたってどんな些細なことでもかまいません。いつでもお声をおかけください。
　敏速に対応させていただきます。また定期点検もいたしております、その後のメンテナンスも
　お任せください。